LÖSNINGAR & MODELLER
Vi har allt sedan företaget startades koncentrerat oss på att leverera beslutinformation inom marknadsföring. Vi vill se våra kunder växa,
genom att välja en eller flera vägar:
Ökad kundandel
Ökad marknadsandel
Ökat antal kunder
Vi lever i en tro där det i första hand gäller att säkra de kunder du har, se till att utveckla relationen (och öka kundandelen). När vi vet
att du har ordning på verksamheten är det dags att öka kundunderlaget genom marknadsbearbetning. Då talar vi oftast om att starta
med en nollmätning, man måste ju veta var man står innan man kan besluta om vart man ska gå. Ofta leder detta till
koncept/produktutveckling för att möta nya krav och behov. Vi ser tre inriktningar:
Lojalitetsanalyser (kundundersökningar)
Varumärke- och positioneringsanalyser (undersökning av marknaden)
Koncept- och produktutveckling (tester, ad hoq undersökningar, fokusgrupper m.m.)
Research & Management RBM AB | PO Box 17110 | S-200 10 | Malmö | Sweden | Int+46-40-97 51 80 | goran.lilja@rbmab.se